Software GEO a melhor opção para ensino técnico e profissionalizante

Nem mesmo escolas de ensino técnico e profissionalizante podem abrir mão de ter acesso a dados confiáveis e seguros para tomar decisões estratégicas. O software GEO compreende a necessidade de solucionar questões complexas de maneira criativa.

Tenha em mente que por meio de uma gestão integrada é possível captar mais clientes, reter leads, incentivar a conversão, e até mesmo criar um relacionamento fiel com os seus alunos.

Venha conferir como o Software GEO pode ajudá-lo a gerir e tornar a sua unidade de ensino mais produtiva. Boa leitura!

Jornada do cliente mais eficiente com Software GEO

Atualmente é fundamental oferecer um atendimento personalizado a cada cliente que chega até o seu estabelecimento. Quando falamos em educação, é ainda mais sensível.

Cursos técnicos e profissionalizantes normalmente estão associados a um alto investimento que, na melhor das hipóteses, pode mudar a vida do seu aluno. Dessa maneira, é natural que ele esteja indeciso e receoso.

Compreender a jornada do cliente trata-se de saber exatamente quais são os questionamentos e como solucioná-los. Assim, compreendendo as demandas, você pode ajustar o seu discurso e oferecer exatamente aquilo que pode destravar a venda.

Captação de clientes

O trabalho de CRM é um dos mais complexos para qualquer empresa, e também um dos mais importantes. Trata-se de registrar os clientes interessados e compreender as objeções antes que elas sejam expostas.

Se, com base na análise de dados coletados, você compreender que o maior problema é o preço, então, no seu discurso inicial de vendas já é possível criar um foco em provar ao cliente que é o melhor custo-benefício do mercado.

Para criar essa base de dados sólida e robusta, o software GEO pode ajudá-lo. Inclusive, há um módulo para coletar as inscrições na internet e filtrar os candidatos mais aptos a se inscreverem nos cursos, dessa maneira, a atenção dos seus atendentes se torna mais dedicada.

Otimização no atendimento

É preciso ter em mente que o atendimento é um preceito para que a venda aconteça. Se a sua equipe atende mal aos clientes, eles jamais se tornarão alunos. Com o software GEO, além de ser possível criar métricas para avaliar os atendentes, todo o processo se torna mais simples.

Em vez de o seu aluno esperar horas na fila, ou precisar solicitar documentos com dias de antecedência, por meio de um sistema de gestão é possível emitir certificados, boletins e relatórios em tempo real.

Paralelamente, a sua escola de ensino técnico e profissionalizante conta com uma plataforma online, de modo que o próprio indivíduo pode obter esses documentos sem a necessidade de sobrecarregar o sistema.

A gestão de notas, faltas, matrículas e rematrículas se torna automatizada, de modo que a quantidade de papéis a serem armazenados, ou até mesmo perdidos, reduz significativamente.

Ainda, o software GEO conta com aplicativo próprio para smartphones. Dessa maneira, os alunos, professores e gestores podem acessar suas contas, com as devidas autorizações específicas, de onde estiverem, bastando uma conexão com a internet.

Todo o software é baseado em nuvem, ou seja, o grau de segurança e disponibilidade é significativamente ampliado.

Facilidade de cobrança

Um dos maiores desafios de qualquer instituição de ensino está relacionado à inadimplência. Esse problema é capaz de desorganizar todas as contas da escola e, em casos extremos, inviabilizar a operação.

O Software GEO, em parceria com a Gerencianet, conta com um sistema exclusivo de emissão e recebimento de boletos. O seu cliente recebe uma notificação antes da data de vencimento para que não esqueça de pagar, o que reduz as chances de perder o prazo.

Paralelamente, a sua escola não precisa se preocupar em registrar cada pagamento de maneira individual. Os boletos registrados na Gerencianet são registrados e emitidos de modo simultâneo, e quando o pagamento é identificado, o software GEO altera o status de recebimento de modo automático.

Essa parceria pode ajudá-lo a compreender melhor os pagamentos. Quando uma análise estratégica é realizada, torna-se mais simples entender o quanto os preços praticados impactam na saúde financeira do estudante.

Quando as mensalidades são muito altas, a chance de inadimplência aumenta. Claro que essa não é a única razão, mas sabendo que essa será uma objeção para o cliente em potencial, você tem meios de criar métodos alternativos de pagamento para ampliar o prazo de recebimento.

As decisões estratégicas são um ponto-chave para qualquer empresa no mercado, inclusive para as instituições de ensino técnico e profissionalizante. Porém, para tomá-las com assertividade é fundamental estar baseado em dados reais, confiáveis e atualizados.

Gestão financeira acertada

Escolas de ensino técnico e profissionalizante costumam ter custos mais elevados em relação a instituições de ensino tradicionais. Isso acontece devido a uma carga maior de aulas práticas e conteúdos muito específicos.

Nesse cenário é essencial controlar as finanças de modo estratégico e com visão de longo-prazo. Estudar os investimentos corretos, analisar a capacidade de expansão e até mesmo controlar os pagamentos de rotina fazem parte desse processo.

É preciso compreender o quanto o salário dos seus colaboradores impacta na produtividade, ou o quanto a comissão dos vendedores incentiva a captar mais clientes. Esse conjunto de conhecimentos ajuda a diagnosticar os desafios e oportunidades dentro da empresa.

Com o software GEO todos os setores da escola se tornam interligados em uma única interface intuitiva. Com uma geração de relatórios automatizados, grande parte dessas informações já estão mastigadas e organizadas para serem alisadas de modo acertado.

De nada adianta ter o rigor de registrar cada entrada e saída, mas não tirar um tempo para refletir sobre o que acumulado nesse período.

Com as despesas organizadas em categorias e agrupadas de modo padronizado, é possível comparar períodos de trabalho para entender a evolução das estratégias com base em indicadores corretos e consistentes.

Saiba que o Software GEO é um sistema na nuvem criado exclusivamente para instituições de ensino. Somos especializados na área para fornecer soluções para os desafios específicos do setor, que por mais que tenha semelhanças, é muito diferente de outras atividades da economia.

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