8 práticas para a retenção de alunos

Ao iniciar o planejamento escolar é comum ter como uma das principais metas obter novos alunos, porém nesse processo algumas instituições postergam as decisões para conservar o corpo discente que já possui, ao preterir dos planos as práticas para a retenção de alunos.

As práticas para retenção de alunos são tão importantes quanto a necessidade de captar estudantes. Portanto, é preciso elaborar uma estratégia consistente para evitar a evasão escolar e mantê-los na sua instituição.

Para ajudar você nesta jornada, preparamos um artigo com as 8 práticas para a retenção de alunos.

Boa leitura!

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Retenção de alunos: o que realmente significa?

As medidas aplicadas pela gestão da instituição de ensino que visam assegurar a continuidade dos alunos já matriculados até a conclusão dos seus estudos são práticas de retenção.

Para que a estratégia de retenção de alunos seja bem-sucedida, é fundamental um gerenciamento competente e dinâmico.

O primeiro passo para reter o corpo discente é compreender quais motivos estão causando a evasão de alunos, veja alguns exemplos:

Dificuldade na aprendizagem;
Falta de incentivo intelectual;
Problemas financeiros;
Desinteresse individual;
Falta de representatividade e bullying.

A desistência da educação pelo estudante deve ser combatida com uma análise segmentada feita com a colaboração de todos os profissionais da instituição.

Para começar a agir é preciso primeiro entender que a retenção de alunos é uma jornada que deve contar com um conjunto de práticas associadas, em vez de algumas ações pontuais.

Veja a seguir as 8 principais práticas para a retenção de alunos para a sua instituição de ensino.

1. Intensifique a comunicação interna

Crie canais e incentive a comunicação entre o corpo discente, docente e familiares. A ação facilitadora de diálogo entre as partes envolvidas no processo de educação é uma prática que fortalece os laços e por consequência auxilia na retenção de alunos.

Neste ponto, é sempre bom ser criativo e expandir os canais, sempre se adequando as necessidades dos envolvidos, procure manter redes sociais ativas, aplicativos de mensagens instantâneas, e-mails, entre outros. Outro ponto essencial é responder a todos com rapidez e assertividade, em todos os meios de comunicação.

2. Amplie o contato com a família do aluno

Neste ponto não se trata de apenas manter um relacionamento próximo com responsáveis de alunos. Seja disruptivo, busque envolver os familiares no ambiente de ensino, seja o estudante menor de idade ou não.

O apoio familiar é um diferencial que ao longo dos anos se tornou um dos maiores catalisadores da retenção de alunos em uma instituição.

Para isso, além de envolver a família é preciso transmitir confiança e eficiência por parte da administração do estabelecimento de ensino.

3. Facilite acordos para débitos pendentes

Um dos principais motivos para a evasão é o imprevisto financeiro. Não é possível evitar que uma pessoa ou família passe por uma situação como esta, mas a instituição de ensino pode facilitar a situação, flexibilizando as formas de pagamento ou fazendo acordos amigáveis para valores já em atraso.

É essencial evidenciar aqui a importância da discrição: evite constranger o aluno ou sua família, tratá-los de forma diferente dos demais ou expor a situação do aluno.

4. Observe as necessidades e as diferenças entre os alunos

Estar atento às reais necessidades e anseios do corpo discente é um ponto importante na retenção de alunos, pois estes são os principais consumidores do seu serviço. O estabelecimento de ensino deve estar aberto ao diálogo com o aluno e envolvê-lo com as tomadas de decisões.

Faça com que se sintam parte de uma comunidade, que se identifiquem com a instituição, seja por agremiações, clubes e atividades extracurriculares estimulantes e inclusivas.

Estar atento a possíveis problemas disciplinares e ao bullying, identificando e corrigindo rapidamente também contribui para uma percepção positiva por parte dos alunos.

5. Faça acompanhamento do desenvolvimento

Quando uma família ou pessoa decide investir em educação a principal razão é a vontade de desenvolvimento intelectual e social. Portanto, é comum que alunos e responsáveis coloquem na balança na hora de sair de uma instituição o quanto ela está contribuindo para a evolução do estudante.

Por isso, uma prática que deve ser adotada para a retenção de alunos é a transparência. Mostre ao corpo discente ou os familiares como está a evolução do aluno em que pontos pode melhorar e como a instituição pode ajudá-lo a progredir.

Faça o mesmo com a própria instituição, evidencie as melhorias feitas na infraestrutura e nas práticas pedagógicas, mostre que o investimento deles está sendo usado para trazer também o aprimoramento do seu aprendizado.

6. Aproxime os professores dos alunos

Aproximar os professores de seus alunos também auxilia a retenção, porque os professores poderão analisar e aproveitar melhor as características individuais de cada estudante e orientá-los a tomar as melhores decisões na sua jornada acadêmica.

Além disso, sendo o principal contato da escola com seus alunos, o professor será o primeiro a identificar possíveis problemas que um aluno possa estar enfrentando.

7. Colete e Analise os dados

Uma prática importante para reter alunos é analisar os dados referentes ao escape destes da instituição. Colete informações, compare um período letivo com outro e você encontrará dados valiosos para aprimorar suas ações para retenção de alunos.

Avalie inclusive os motivos pelos quais os alunos recém-ingressos escolheram a sua instituição, assim é possível trabalhar ponto a ponto e fazer as alterações para reduzir novas saídas por razões semelhantes.

8. Faça da tecnologia sua aliada

Os alunos anseiam pela modernidade e toda a comodidade que ela proporciona.

Investir em tecnologia é essencial, na atualidade instituições de ensino que não estão se aprimorando tecnologicamente vão ficar para trás, o primeiro passo é ter um software de gestão que aprimore a desempenho do trabalho na instituição.

Entenda todas as vantagens de um Software educacional, lendo este artigo.

A tecnologia deve estar em todas as áreas do estabelecimento, administrativo, gerenciamento pedagógico e dentro da sala de aula, isso permite mais agilidade, fluidez nos processos e dinamismo no ensino.

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